为了深入开展优化营商环境活动,落实全市“双优化”常态化工作及全市违规吃喝专项整治等工作要求,荆州住房公积金中心(以下简称“中心”)聚焦民生热度江南体育网页版,提升服务温度,回应社会关切,接受社会监督,就中心业务服务作出如下承诺:
(一)降低项目准入门槛。由审批制改为备案制。项目取得《商品房预售许可证》及预售资金监管手续到位,即可获得公积金期房准入资格。
(二)精简项目准入资料。备案资料由20项减少为8项,即开发商营业执照、法人身份证、项目土地、规划、建设、施工、预售五证及预售资金监管协议。
(三)推行办理时限承诺。承诺项目准入在5个工作日内完成。双方签订合作协议后,即可启动公积金受理工作。
(三)建立动态风险防控机制。对出现资金链断裂、停工停产、工程质量不合格、借款人违约等风险隐患的期房项目,督促合作企业履行相关责任,同时积极协调预售资金监管部门配合做好贷后风险防控。
(一)实施业务受理一次性告知清单制。梳理规范各类业务办理清单资料,完善业务导办功能,精准引导业务办理。
(二)实施业务办理时限承诺制。申请资料齐全的,中心受理后5个工作日完成终审。中心在借款人收到抵押权证办结信息后5个工作日完成资金发放手续。
(三)实施业务回访制度。对于审核无法通过,或无法按时发放的,中心安排专人电话联系借款人说明情况。
四、畅通服务监督渠道。如果您发现我中心工作人员在服务过程中有吃拿卡要及其他违纪违规行为的,欢迎您通过市民之家公积金服务区设立的投诉意见箱或拨打12329公积金专用服务热线反映问题和提出工作建议,我们将安排专人处理,做到事事有回音,件件有着落。
微信扫码 关注我们
24小时咨询热线
移动电话